Retour à l'aide

Retours & Échanges

Nous simplifions les retours pour que vous puissiez acheter en toute confiance.

72 heures pour changer d'avis

Vous disposez de 3 jours après la réception pour effectuer un retour.

Délai de retour

La demande doit être effectuée dans les 72 heures suivant la livraison.

Demander un retour

Via WhatsApp • Réponse sous 24h

Comment ça marche ?

01

Contactez-nous

Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande.

02

Préparez

Emballez les articles dans leur emballage d'origine.

03

Expédiez

Déposez en boutique ou nous organisons l'enlèvement.

Questions Fréquentes

Quand serai-je remboursé ?

Remboursement sous 5-7 jours ouvrables via votre mode de paiement initial.

Article défectueux ?

Les frais de retour sont 100% à notre charge en cas d'erreur ou de défaut.

Échange de taille ?

Mentionnez simplement la nouvelle taille souhaitée lors de votre demande.